Growth hacking #marketing #socialmedia

Una presentación sobre El arte del growth hacking. El arte del growth hacking #marketing #socialmedia. El Growth Hacking es una forma muy efectiva de aumentar la adopción de nuestro producto o servicio de una forma muy acelerada. En esta presentación mostraremos técnicas no convencionales, así como las bases para generar nuevas técnicas de growth hacking efectivas. Os dejamos esta presentación de Carlos Toxtli en SlideShares.

¿Qué es el Growth Hacking?

Son la serie de técnicas que benefician a un producto o servicio a tener adopción, a ser conocido y a obtener usuarios. Combina el uso de tecnologías de la información con técnicas de mercadeo.

Presentación growth hacking

Conoceremos lo que es Growth Hacking. Algunos Growth Hacks famosos y conoceremos algunas técnicas no convencionales y efectivas.

Aprenderemos a inventar técnicas de Growth Hacking.

¿Qué es el Growth Hacking?

Son la serie de técnicas que benefician a un producto o servicio a tener adopción, a ser conocido y a obtener usuarios. Combina el uso de tecnologías de la información con técnicas de mercadeo.

Marketing VS Growth Hacking

Para mejorar la adopción de tu producto de forma común están varias técnicas de marketing fáciles de aplicar o con dinero.

Aplicar técnicas de Growth Hacking es para crecimiento muy acelerado, suele ser mal visto y el dinero no suele ser empleado en publicidad.

Likes no son ventas

Algunas empresas pagan servicios que les dan más “popularidad” pero no ventas.

Por ejemplo una forma de convertir popularidad en ventas es sobre cada post poner una promoción con un código asociado a esa publicación y dar seguimiento hasta el pago.

¿Cuando es más conveniente?

Una etapa ideal para ocupar el Growth Hacking es cuando una startup aún no tiene clientes y nadie la conoce. Los únicos que pueden hablar bien de ella es el equipo, y pueden crearle una reputación para llegar a competir. El tiempo en una startup es oro por lo que hay que empezar siendo grandes.

Créate una necesidad, Reto coste cero

Los mejores Growth Hacks se logran creando una necesidad.

Proponte no gastar un solo centavo, tu capacidad creativa será mucha más efectiva.

Ya para todo hay opciones gratuitas.

¿Implica hacer prácticas desleales?

No siempre, se ha logrado ganar mucha “adopción” a través de engaños.

Técnicas como poner un boton de “Download” falso, son las que han hecho que sea mal visto.

Ser muy desleal funciona en #, pero puede dañar la imagen de tu producto.

Ya otros tienen usuarios, utilízalos Muchas técnicas se basan en aprovechar que otros ya han hecho una gran base de usuarios y está segmentado por la naturaleza de su plataforma. Si promovemos nuestro prod/serv de una forma poco perceptible y no invasiva, lograremos resultados.

Ejemplos famosos

Si es bien cierto que muchos de los grandes éxitos se debieron a que fueron los primeros en implementar una idea sencilla y que ahora ya no aplica.

También es cierto que contamos con más información para ser certeros en nuestro objetivo.

  • Hotmail Hotmail tardó 6 meses en conseguir 1,000,000 de usuarios y después del GH logro duplicarla en 5 semanas. Su técnica fue agregar al final de los correos. “P.D.: Te quiero. Consigue tu e-mail gratuito en Hotmail. “
  • Dropbox 2,800,000 de usuarios al mes fue el resultado de haber aplicado GH. Su técnica fue regalar 500 MB por cada usuario que recomendaras.
    Pasemos a los trucos Mucha teoría se muestra acerca del Growth Hacking en internet, es por eso que nos enfocaremos en ejemplos y técnicas poco exploradas que todavía pueden ser explotadas y son poco conocidas.
  • Linkedin Esta técnica es muy efectiva, bien dicen que la forma más sencilla de lograr un objetivo es hablando con el responsable de tomar una decisión. El truco es agregar a las personas que pueden ayudar en tus metas y obtener sus datos de la siguiente manera.Linkedin Descargará un CSV con sus datos de contacto.
  • Tinder Red de citas muy popular. Este GH no es algo nuevo pero es poco empleado, si publicas una foto del sexo opuesto (crea 2 perfiles) anunciando una promoción, Le puedes decir “Obten $200 de descuento dandole like” y cuando hagan match les das un código de promoción. Se debe subir una foto real al comienzo.Dafiti en Tinder
  • Happn Es una herramienta para encontrar personas con las que te has cruzado. Esto ayuda mucho a las tiendas, porque como es por proximidad, puedas dar corazón a todo el que pase, y cuando vean tu cupón como foto y le den like lo obtendrán. Se debe subir una foto real al comienzo. Un tip es que la persona de la foto consuma tu producto.
  • Secret Es una App para mandar mensajes anonimos. La ventaja de este medio es que esta segmentado por localidad. Si ofreces un cupón al público, y con otro usuario dan mensajes que alienten, animan a la gente a aprovechar la promoción (muy discretos como “justo quería un helado, ire”).
  • WhatsApp En formularios de registro donde pidan información así como piden facebook, twitter, etc. También pidan WhatsApp (la gente suele estar más confiada de dar su teléfono si se le pide como WhatsApp). Por este medio se pueden dar una promoción temporal. Si es de comida mandenlo antes de la comida por ejemplo.
  • Mercadolibre Así tu producto sea una App, anuncialo en mercadolibre, sea lo que sea, no esperes a salir al mercado. También hay una sección de servicios no cuesta y puedes poner datos de contacto.

Los PDFs se venden muy bien, puedes generar información atractiva y venderla.

  • Medium Medium se ha convertido en un medio muy efectivo de propagación de ideas, al ser social y al poder publicar y comentar de forma libre. La gente acude por buenas historias por lo que puedes explayarte en cómo tu producto te salvó la vida.
  • Youtube Excelente medio, ya sea grabar un pequeño video mostrando una solución a un problema o comentar en videos existentes. Se recomienda tu video no se enfoque a mostrar tu producto, sino a resolver el problema que tu producto resuelve.
  • Kindle Usuarios de Kindle están acostumbrados a comprar en su plataforma, misma que te permite producir un “libro” y distribuirlo por ahí. Vende tu conocimiento sobre un tema por ahí, y crea un sitio que lo promocione muestra pequeños fragmentos de él.
  • SlideShare Una plataforma con un alcance enorme en la que puedes subir presentaciones, mismas que se comparten socialmente. Puedes utilizarlo para crear una presentación que ayude a resolver el problema que resuelves. Hazla como si fueras a dar un curso con un título genérico y explicas tu producto.
  • Yahoo Respuestas El éxito de Yahoo respuestas se debe a que exponen la información como la gente la busca. Procura no ser muy obvio en tu pregunta. Pregunta por “¿Qué xxx es mejor?”, “¿Qué xxx me recomiendan para?”. Recuerda contar con al menos 2 usuarios extras que lleven la plática y califica bien a uno de ellos.
  • Facebook Organiza una actividad donde tus usuarios o clientes se emocionen y tomales una foto, pideles que se etiqueten. Sobre la foto pon una URL que lleve a una promoción. La gente querrá obtener esa emoción e irá a tu promoción.Invita a amigos Las campañas donde si invitas a amigos solo tu recibes algo a cambio no son tan efectivas. Procura hacer campañas en las que tanto el que invita como el invitado tienen beneficios. Es mejor que antes de registrarte pienses quien esté dentro para que te de su código y ambos ganen.

Para los más técnicos

Recuerda que en estos días las empresas ya tienen gran parte de sus actividades automatizadas, por lo que incluirte como proveedor implica que te integres. Si desarrollas conectores a tu producto o servicio te van a elegir porque les ahorraras tiempo.

  • GitHub Sea lo que sea tu producto o servicio , desarrolla una interfaz para poder ser automatizado desde un programa informático y subelo a GitHub, el éxito de muchos negocios depende de que ellos tengan el control de invocarlos o consumirlos.
  • Stack Overflow Si tu producto ayuda en algo a un desarrollador o se puede integrar con una plataforma, entonces publica una entrada preguntando como hacerlo o contesta entradas existentes mencionando tu solución o tu librería para ser integrado.
  • API de monetización Podemos crear una API de monetización y pagar una comisión por cada venta que haga un tercero. Existen sitios que solo se dedican a vender artículos que les genera una comisión venderlos.

Atraes tránsito de forma automática. Es importante saber llegar Ya vimos que medios pueden ser empleados, pero ahora veamos con qué palabras y donde debemos impactar.

Publica en blogs. En blogs privados donde solo puedes comentar recuerda enaltecer al autor para que no borre tu comentario y tu publicidad (discreta) la deja pasar. En blogs públicos recuerda escribir sobre la temática del mismo y orientar tu campaña a ella, sino no te leerán.

Comenta en foros. Si aún no eres famoso, pregunta algo así “Además de xxx o yyy que otro me recomiendan” y con otro usuario di el tuyo. Mensajes cortos donde solo digas “Tu lo que necesitas es esto …” son más efectivos a que si describes mucho, al fin de cuentas el usuario va a investigar.

Sitios de Top # Publica tu producto en tu propio Top 5, 10, etc. Donde compares los primeros # lugares de una categoría y muestres tu producto como uno de los principales. Este tipo de publicaciones suelen salir en los primeros lugares de las búsquedas.

Agregadores de noticias Los agregadores de noticias son fuentes de noticias en los cuales pueden publicar un contenido y ser difundido, algunos ejemplos son: Allvoices, digg, emprenJET, fark, feedly, etc.

¿Cómo producir contenido?

Recuerda que la gente detecta cuando estas tirando tierra a un competidor o no eres objetivo. Muchas veces la gente no leerá lo que escribiste, debes estructurar para que si no lo leen lleguen a donde tu quieras.

Aplica “Hacking” de conductas y mentes.

Campañas de prestigio Cuando hables bien de tu producto habla con palabras subjetivas que no impliquen una mentira. Por ejemplo si dices que es el mejor es muy válido, porque no especificas el sector en específico. Procura enaltecer lo que haces muy bien y no mencionar lo que no haces.
Campañas de desprestigio El desprestigio de otros competidores hay que hacerlo con cuidado porque es detectable fácilmente por un usuario. Mensajes que son efectivos pueden ser como “Después de probar xxx, yyy y zzz el que realmente resolvió mi problema fue xxx”.

La gente busca marcas o nombres. En un foro especializado la gente no busca leer historias, busca la solución a lo que entró. Una opinión de otro es muy importante. Buscará leer el “xxx es justo lo que estaba buscando”. O solo buscará un link o un nombre de prod/serv.

Tu historia debe doler. La gente se identifica con la historia de otra persona que estaba buscando lo que tu ofreces. Trata de entender alguien que busca tu producto o servicio, porque lo hace o que le duele. Habla de cómo era tu martirio antes de tener el prod/serv.

Habla de tu competencia. Recuerda que tu bebé llegará a ser el mejor, por ahora exalta lo que hace muy bien. Cuando hables de la competencia habla sin emitir juicios negativos, solo habla de sus carencias y no menciones lo que tenga más que el tuyo.

Pregunta lo que otros preguntan En tus textos intercala las preguntas que la gente suele hacer cuando busca tu producto. Le da un dinamismo interesante a tus textos que directamente contestes lo que el cliente quiere saber, además que hace que los buscadores te encuentren.

Si pones una foto la forma más efectiva de que vean tu producto es mostrar unos ojos que lo estén viendo.

Reacción natural de nuestro cerebro. Fotografía de alguien viéndolo

Producto muy fuera de lo común

Crea la versión más rara de tu prod/serv, algo tan tan loco que llame la atención. Si lo publicas en redes sociales, la imagen debe ser muy llamativa para ser compartida. Si publicas en un blog hazlo a manera de noticia amarillista.

Prepara tu arsenal Recuerda que es crecimiento muy acelerado y que no esperaremos a que tengas clientes que te recomienden, un nuevo negocio vive o muere, no podemos esperar a que su suerte lo defina. Es por eso que debemos tomar medidas extremas. Al principio se vale echarte porras, cuando tengas clientes ellos las echarán.

Cuentas de correo

Se recomienda crear al menos 3 cuentas de correo con distintos patrones de nombre de usuario, por ejemplo: [email protected][email protected][email protected]… Pueden ser creados el mismo día ese dato no se refleja en ningún lado.

Usuarios en cada sitio Ten por lo menos 3 usuarios, procura haberlos creado al menos un mes antes (o uno a final de mes y el otro a inicio) de tu publicación y no crearlos el mismo día. Recuerda tener al menos una publicación previa con ellos en otros posts y que esta sea coherente de alguien que tiene la necesidad de tu producto.

¿Porqué tres?

1er usuario publica de forma muy breve.

2do usuario confirma en un periodo corto para darle vida al post. El puede contestar a descalificaciones hasta un punto en el que el 3er usuario remate.

3er usuario afirma en caso que más usuarios descalifiquen.

¿Cómo creo mis propias técnicas?

Descubre por tu cuenta cual es el medio predominante donde tus publicaciones tienen más impacto.

Mide la velocidad de los medios

Inventa que no tenga ningún resultado en internet por ejemplo: neuripidina.

Mide la velocidad de los medios

Publica en cuantos medios puedas (de preferencia relacionados a tu producto) mencionado tu nueva palabra.

Tras un día, ingresa desde un navegador en modo incógnito y busca tu palabra.

De esa manera descubrirás que medios te darán un mejor resultado.

Explora tu historial

Los navegadores guardan un historial. Antes de iniciar tu idea seguro no encontrabas lo que buscabas. Sigue la ruta que seguiste en ese entonces, que era hasta cierto punto una “búsqueda no informada”. Publica en cada uno de los sitios de esa ruta.

¿Cómo arranco una idea usandolo?

Recuerda que gran parte de tu éxito es que crees tu propio canal, donde tengas la capacidad de administrar y controlar la percepción de tu producto o servicio.

Veamos algunos consejos para ello.

  • Debes saber cuándo publicar
  • Dos nombres
  • Elegir bien el nombre es esencial, debes verificar que no exista un nombre igual en internet.
  • Elegir bien el nombre es esencial, debes verificar que no exista un nombre igual en internet.
  • Esta regla debes aplicarla tanto para el nombre de tu compañía, como para el nombre de tu producto.

Conclusiones

Se arriesgado y explora múltiples opciones de GH, si algo no sale del todo bien siempre puedes hacer rebranding.

Explora y experimenta con todo lo que venga a tu mente, entre más intentes más rápido crecerá.

Fuente: http://g.carlostoxtli.com

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