Los embajadores de marca y su alto potencial de desarrollo para el negocio. Usar una persona influyente puede mejorar tu estrategia de markting online. Un embajador de marca puede convertirse en una herramienta muy poderosa de atracción hacia la marca ya que, si se elige adecuadamente, esta persona se convierte en el vendedor número uno de la compañía.
Un personaje público, ya sea un deportista, actor o creativo, que en base a su fama y trabajo ha conseguido un número elevado de seguidores y la atención de los medios de comunicación, puede convertirse en un embajador de marca y portavoz al compartir los ideales de una compañía, guiando de esta forma la atención puesta sobre su persona hacia la marca.
El hecho de tener un embajador de marca es una de las apuestas más elevadas para una compañía y para el personaje en cuestión por diferentes motivos, ya que se adquiere un compromiso de apegarse o continuar con un estilo de vida que represente los intereses personales de ambos.
Se encuentran historias de éxito en el rubro de embajadores de marca a nivel nacional e internacional, por ejemplo con la inclusión de la actriz, conductora de televisión y representante del Perú en Miss Universo Karen Schwarz, como embajadora de marca para Betsson Perú, quien con su fama y reconocimiento internacional ha dado un impulso positivo a la estrategia de marketing de la compañía de apuestas.
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Otro gran ejemplo internacional se encuentra con la relación del basquetbolista Michael Jordan y la marca deportiva Nike, quienes desde 1985 han tenido una relación exitosa que ha sido bastante lucrativa para ambas partes, con el ejemplo de los ingresos de 2.8 billones de dólares solo en el año 2016 por la marca creada en conjunto: “Jordan”. Michael se ha convertido así en el deportista retirado con la mayor cantidad de ingresos en el mundo.
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Los embajadores de marca se pueden encontrar en varios niveles de mercado y con distintos objetivos, por ejemplo, para organizaciones no lucrativas, buscando llamar la atención hacia ellas. Este es el caso del futbolista Lionel Messi siendo embajador de buena voluntad para UNICEF desde el año 2010, participando en actividades desarrolladas para promocionar y hacer notar los derechos de los niños en todo el mundo, uniéndose a personajes como David Beckham, Shakira y Ricky Martin, quienes también funcionan como embajadores de buena voluntad de la UNICEF. En otro ámbito, se encuentra el cantante español Alejandro Sanz como embajador activo para Greenpeace, por la que realizó una visita al Ártico en el verano de 2013, para ayudar a crear conciencia sobre el cambio climático y el peligro del deshielo de los polos debido a ello. Su mensaje llego al entonces presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, quien públicamente resaltó la importancia del Ártico y la necesidad de protegerlo.
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Recientemente, las marcas también optan por incluir embajadores de marca en los medios sociales, utilizando creadores reconocidos por sus videos de Youtube, o sus contenidos desarrollados en Instagram, para promocionar sus marcas dentro de un mercado más específico.
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